✉
Megrendelések
E-mailből vagy mellékletből rendelési adatok kinyerése.
E-mail automatizálás
Bejövő e-mailek automatikus feldolgozása.
Ne a munkatársak töltsék az idejüket e-mailek megnyitásával, mellékletek mentésével és adatok kézi rögzítésével. A FlowGeneral felismeri a levelet, feldolgozza a tartalmat, és továbbítja a szükséges adatokat a vállalati rendszerbe.
✓
Kevesebb kézi adminisztráció
✓
Kevesebb hiba
✓
Gyorsabb feldolgozás
A folyamat röviden
✉
E-mail érkezikSzöveg és melléklet
↓
AI
FelismerésOsztályozás és adatkinyerés
↓
✓
EllenőrzésÜzleti szabályok
↓
ERP
RögzítésERP / CRM / adatbázis
↓
↗
VálaszAutomatikus vagy jóváhagyott
Manuálisból automatizált
Ugyanaz az üzleti feladat, kevesebb kézi lépéssel.
Ma, kézzel
E-mail megnyitása
Melléklet letöltése
Adatok kikeresése
ERP/CRM megnyitása
Adatok kézi rögzítése
Válasz elküldése
FlowGenerallal
E-mail automatikus fogadása
Tartalom és melléklet felismerése
Adatok kinyerése
Üzleti ellenőrzés
ERP/CRM automatikus frissítése
Válasz vagy emberi jóváhagyás
Ha valami nem egyértelmű, a folyamat nem találgat: az eset átadható munkatársi ellenőrzésre.
Felhasználási példák
Hol adhat üzleti értéket?
Az automatizálást mindig a tényleges folyamatra és a már használt rendszerekre szabjuk.
▤
Számlák
Beérkező számlák továbbítása és feldolgozása.
?
Ajánlatkérések
Téma felismerése és megfelelő kollégához irányítás.
AI
Ügyfélszolgálat
Kérdések osztályozása és választervezet.
⇩
Dokumentumok
Mellékletek elnevezése és archiválása.
DB
Adatbázis
Automatikus rekordlétrehozás vagy frissítés.
Gyors becslés
Mennyi manuális munkaidőt köt le ma ez a folyamat?
A kalkulátor csak tájékoztató becslés. A tényleges automatizálható arány a folyamat szabályosságától és a kivételes esetektől függ.
Biztonság és kontroll
Automatizálás úgy, hogy a kontroll nálad marad.
A FlowGeneral folyamatok kialakíthatók saját infrastruktúrán vagy kontrollált FlowGeneral környezetben. A kritikus pontokon emberi jóváhagyás, naplózás és egyértelmű üzleti szabályok építhetők be.
✓
Naplózható lépésekVisszakövethető, mi és mikor történt.
✓
Emberi jóváhagyásA bizonytalan vagy érzékeny esetek megállíthatók.
✓
Meglévő rendszerekre építNem kell lecserélni a működő ERP-t vagy CRM-et.
Kapcsolódó megoldások
Más folyamatok is összekapcsolhatók.
Kapcsolat
Nézzük meg a saját folyamatodat.
Írd le röviden, hogyan működik ma. Megnézzük, mely lépések automatizálhatók és milyen megoldás illik hozzá.
Inkább e-mailt írnál?
info@flowgeneral.com